- Ad-hoc-Termine beim Ausfall eines Servers oder wichtiger Internet- oder Netzwerkdienste.
- PC-Notdienst zur Datenrettung vom Server, Desktop-Computer oder Notebook, und Wiederherstellung vom Backup, falls vorhanden.
- Web Fernsteuerzugang in Ihr Netzwerk über unseren Online Support
- Schnellstmögliche Wiederherstellung der Arbeitsfähigkeit durch ständig aktualisiertes Ersatzteillager und eigene Werkstatt.
- Lösung von Problemen mit Ihrer Anwendungssoftware in Zusammenarbeit mit dem Softwareanbieter.
- Beweissicherung bei Verdacht auf unbefugtem Zugriff oder Sabotage.
- Alle Arbeiten werden in enger Absprache mit Ihnen durchgeführt, die Berechnung erfolgt nach tatsächlichem Aufwand zu unseren normalen Stundensätzen, bei Firmen und Behörden selbstverständlich auf Rechnung.
- Vor-Ort Notdienst im Großraum Rhein-Neckar und überregional per Fernwartung.
