Corporate Identity, bzw. Firmenidentität ist das Selbstbild und Erscheinungsbild, welches ein Unternehmen gegenüber seinen Mitarbeitern, Kunden, Lieferanten sowie der Gesellschaft im Allgemeinen produziert. Die Schaffung einer klaren und unverwechselbaren Identität eines Unternehmens ist heutzutage Grundlage erfolgreichen Handelns. Immer stärker werdende Konkurrenz zwingt Unternehmen sowohl bei Kunden als auch Lieferanten eindeutiges Profil hinsichtlich des gesamten Marketingkonzeptes zu zeigen.
Eine gute Umsetzung und Ausarbeitung der Corporate Identity stärkt dieses Profil, positioniert und festigt die Marken, schafft Vertrauen und Kundenbindung, erhöht den Wiedererkennungswert der Produkte, der Dienstleistungen und des Unternehmens und regelt das ganzheitliche Erscheinungsbild der Unternehmung.
Das Corporate Identity setzt sich dabei aus folgenden Punkten zusammen:
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